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广州今天到底下没下雪?广州、深圳辟谣下雪传言

发布日期:2022-05-22 17:19   来源:未知   阅读:

  铁路企业应履行更充分、更周详的信息披露义务,及时向乘客答疑解惑,告知乘客经停站无票的原因,引导乘客合理选择出行方式,使区间限售政策透明化,让消费者明明白白买票、乘车。

  北京市民刘先生的老家在江苏徐州,最近几年他春节坐高铁回家过年,买不到徐州东站的票,只能买到上海虹桥站的票,中途在徐州东站下车。www.887779999.com二等座的差价为200多元。刘先生无奈地说:“为什么节假日回家,只能买到全程票呢?”记者近日采访发现,不少乘客都有类似的购票经历:同一趟火车,买票时显示到终点站有票,但途中的一些经停站却显示无票。(据8月18日《法治日报》报道)

  节假日只能买全程票,买不到区间票,的确是普通现象。类似情况并非单单发生于京沪线,很多乘客在春节前、国庆节前、劳动节前甚至有的周末买票,都会遇到这个问题。有专家认为,铁路企业应该依法尊重消费者的选择权、公平交易权、知情权,充分考虑消费者的合理诉求,全面开放长、中、短途车票。

  前些年,铁路客运曾出现这种情况:因区间票预留得较多,不少乘客买不到全程票,只能购买区间票,上车后补票到终点站。一方面,造成有的乘客并不补票,买短乘长,330088客家高手论坛给铁路造成一定损失;另一方面,购买了区间车票却要补全程票的旅客太多,造成列车超载,影响正常运营秩序。因此,这些年,实行火车票区间限售,也是铁路企业的经营需要。

  当然,乘客购买了全程票,却在经停站下车,其多支出的票款无疑是损失。这其实是车票需求旺盛造成的,长途列车并非不售中短途车票,只是僧多粥少。更何况,长途短途列车是有分工的,在节假日,长途列车首先要保障终点站的乘车需要,有的乘客买不到长途列车的经停站车票,其实可以选择换短途或其他方式出行。在僧多粥少、到终点站都一票难求的情况下,要求铁路保障所有消费者的利益都最大化,并不现实。

  其实,这些年,铁路企业分时段、分车次制定了差异化售票策略。进入预售期后,会对列车车票预售、候补购票情况进行监控分析,根据供需变化,动态调整售票策略。如遇列车短途票额已售罄、长途票额较为充足的情况,铁路方面将分阶段投放部分长途票额,以满足短途需求,实现票额利用最大化。

  不过,造成“节假日坐火车回家为啥只能买到全程票”的疑问,表明铁路企业应履行更充分、更周详的信息披露义务,及时向乘客答疑解惑,告知乘客经停站无票的原因,引导乘客合理选择出行方式,使区间限售政策透明化,让消费者明明白白买票、乘车。

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